“宜家是哪个国家的企业品牌,宜家中国市场的快速发展历程以及存在的问题”
我相信很多人对宜家这个企业品牌不了解。 主要经营家具和家庭用品。 销售的产品包括卧室系列、办公用品、纺织品等。 现在世界上有355家百货公司,非常有名。 那么宜家是哪个国家的企业品牌呢?
宜家是哪个国家的企业品牌?
宜家是一家来自瑞典的家居用品企业品牌,1943年成立于瑞典。 有70多年的历史。 其设计风格简单自然,产品价格不高。 受到全世界人民的欢迎,是世界上最大的家庭用品公司。
目前,宜家在全球拥有40家工厂和16万员工。 现在中国是宜家最重要的市场之一。 迄今为止,中国大陆共有26个购物中心,其中首要分布在第二线城市。 其中重庆是亚洲最大的宜家标准店
与其他企业品牌不同,宜家为了获得知名度和吸引顾客购买而很少投资广告。 他们喜欢把购买的顾客当作企业品牌的传播者而不是精致的广告。 这种看起来简单又原创的宣传方法,正是其良好的口碑之源。 连续3年进入世界最佳企业品牌50强。
宜家的快速发展历史
1973年,在中国购买货物,销往欧洲市场。
1993年,在中国设立了采购事务所(宜家贸易有限企业),从中国大陆购买大量商品销往世界各地
1997年宜家中国零售事务所在北京成立,宜家产品开始在中国大陆市场小规模销售
1998年,中国内地首家宜家家居店在上海开业,营业面积8000平方米
1999年,北京第一家宜家家居店开业
2000年,宜家创始人英格瓦·坎普拉德首次访华,决定增加在中国的投资。 年前,他计划在宜家开12家店铺。
2002年,中国第一家宜家家居标准店开始在上海筹备
2003年,中国首家宜家家居标准店(面积2.8万~ 3.5万平方米)在上海开业
2005年10月12日,宜家在广州的一家新店开业。 这是继上海和北京之后宜家的第三家新店。
2007年,宜家在北京建立了4个标准购物中心,在上海建立了第二个宜家购物中心
宜家的深圳店于2008年上半年开业
2009年2月19日,全球最大家居用品供应商零售——宜家家居继上海、北京、广州、成都、 深圳南京、商场之后,第七家商场于2009年开业。
宜家中国市场的快速发展有那些问题?
购买力问题:在中国,由于中国目前的社会形势,价格往往很高。 由于欧美各国和中国大陆经济的快速发展水平和顾客购买力的不同,在欧美市场上非常便宜的大众花费价格,在中国大陆变成了奢侈的小资价格。
二、店铺服务问题:首先,客户的自身体验强调的是客户的自身体验。 但是,作为家庭用品,没有销售员的介绍和说明,客户不太容易评价。 确实,客户往往会自己探索一些家具的功能和手感,获得最真实的感觉,做出正确的评价。 但是,客户喜欢直接说家具的尺寸和大小,而不是销售者使用店铺提供的卷尺和铅笔在现场测量和计算。
三、售后服务问题:宜家的售后服务有中国大陆客户不能接受的地方。 例如自运方法、自装。 起初,宜家的习性是不送货。 自运虽然皮卡车和轿车十分普及,但经济快速发展水平和费用观念差异较大的中国大陆私家车的普及程度远远落后于欧美等发达国家。 因此,中国大陆大部分客户拖着大小家具乘坐公共汽车和地铁,运输中的损坏无法得到补偿。 结果,客人们会不满。 之后,宜家开始提供收钱的配送服务。 但是收钱价格低,项目多。 按体积收钱,按位置收钱,也收壁挂费、组装货物装卸费、包装费、组装费。 客人认为送货到家具店是很自然的,但是这样的收款会让客人觉得宜家很小气。
四、产权维护:与其他跨国公司不同,宜家不仅有家居产品经销商,还有自己的企业品牌和专利产品。 每年,来自宜家多个国家的12名永久设计师都会为宜家定制最新的款式。 另外,宜家有很多知道宜家风格的自由设计师,每年宜家的设计中有2000多种新产品。 但是,在中国大陆,宜家也遇到了一点困难。 宜家附近的街道和胡同有一个家庭研讨会,用来复制宜家产品。
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