“倡议线下购物七日无理由退货可以宣传吗，七日无理由退货时间如何算，责任范围是什么”

建议网上购物7天可以无故退货宣传吗？

昨天，国家市场监管总局与中央广播电视总局共同提出建议，广大实体店经营者自主参与“七日线下无理由退货承诺”活动，积极完善售后服务体系，实体店经营者积极行动，积极承诺，安全放心

本提案大体上是自愿承诺、承诺受约束，允许实体店经营者根据商品属性和实际经营条件，采用1家店的承诺、1家公司的承诺等方法，实施7天的无理由退货，并鼓励更长期的无理由退货。

约定的经营者应当健全内部管理制度，积极完善售后服务体系，在营业厅显著位置向客户披露本店无故退货规则。

经营者履行承诺的，接受相关部门的监督和管理，接受顾客和社会公众的监督。

七天无故退货时间怎么计算？

从签字之日起计算。

7天内无故退货的时间为收到货物后7天内(以物流收货时间为基准，如有准确收货时间，收货时间后168小时为7天。 如果接收时间仅为日期，则根据该日起第二天的0: 00计算，完整的168小时为7天)。

新客户法规定，客户没有理由退货7天，条件是客户收到商品后开始计算。 根据《消法》第四十四条规定，网络交易平台提供者知道销售者利用该平台侵害顾客权益，未采取必要措施的，依法与该销售者承担连带责任。

观察几个事项

收到商品但选择申请退款的，只需要退货或不需要退货，进入退款管理页面，找到相应的退款交易，确认退款明细，在退款明细页面再次点击退款合同，编辑退货和退款金额即可 如果返还给卖方，也可以返还并按照退款流程进行。

观察交易超时。 如果买方在向卖方交货后10天内不申请退款，系统将自动向卖方付款。 退货中出现的运费责任问题需要买卖双方协商。 全额退款后，支付宝( Alipay )收取的服务费将一起退还。 否则，服务费将按比例退还。

七天内退货责任范围是什么？

1 .买方对货物不满意，收到货物后想退货的。

2、因质量问题退货，全部邮费应由卖方承担。 七天内无理由退货的质量问题定义为货物损坏或残缺。

3 .退货需要完美的外包装、附件、标签等。 收到货物的时间购买的物品清洗、磨损、破坏或者拆解的，不退还。 所有订阅或定制的特殊尺寸不会被退货。

4、非商品质量问题退货，买主承担往返运费。 特别注意:由于不滞留货物造成的经济损失，所有退货必须由买方在规定时间内(以物流接收单据上显示的时间为准)返还。 退货不能在规定时间内发送的情况下，请买卖双方协商解决方案。

使用金融股的上升排名

网上购物建议7天无故退货，可以为客户提供稳定的费用环境，目前在浙江、江苏等地已经有多家实体店自愿参加了7天无故退货的活动，取得了很好的效果。