“外卖商家已接单无人配送如何办，外卖商家已接单没有骑手怎么解决”

外卖店已接受订单配送，这种情况会怎么样

美团外卖

1 .在美团，没有人接受外卖订单

订单在美团取消10分钟以上后，系统会自动取消订单。

2 .该订单没有附加条款，没有骑手的订单

如果商家选择了“美团跑腿”

长期无骑手订单的配送方式会延长客户的等待时间，给客户带来不好的用餐体验，客户会申请取消订单。

快递的话。 由于长期骑手未接单，客户申请退款，发生餐费损失，可以申请赔偿。

3 .美团的分配方法

现在美团的外卖

1“美团跑腿”众包骑手可以免费接受订单

2 .“快递”专业配送团队全职骑手

3 .“特送”美团专职正规专业配送队伍

二、饿了吗

a .对于物流、食品的损失，商户必须在顾客成功退保后7天内提出申请。

请及时关注【订单解决】-【理赔中心】，及时启动【理赔】。 过期后被视为自愿放弃。

b .平台有权拒绝赔偿业务和顾客造成的损失。

当然，你也可以这样处理。

你饿了吗？

1 )店铺有配送能力的，商家接到异常订单出示配送后，可以向客户证明没有条件订单，并询问客户的原因是否需要经常等待商家自行配送。

如果顾客不愿意等待，商家可以通过手机建议顾客取消订单，平台可以向顾客退款，后续店铺也可以在后台申请订单支付。 (如果商家自行取消订单而骑手未接到订单，则无法支付)

如果客人在等待，商家可以选择自己送货。

2 )如果店铺没有额外的配送能力，商家可以增加小费继续等待骑手的订单。

美团外卖:

一)骑手长期未接单的，商家可以联系站长进行反馈。

2 ) 55分钟以上后没有人收到订单的，可以在线取消订单后申请赔偿。

谈了芯片的问题

纯外卖商家选择快递是合理的。 快递的价格和提示点比快递低一点。 通常快递保底价格为4.5~5元，佣人18~20%，这不是纯快递员选择快递的首要原因，最重要的是快递配送范围为5公里半径。

2公里间的半径差、实际面积差:

圆面积的计算公式: s=πr2

5 km的分布范围是3 km的2.7倍！ 这意味着越来越多的顾客和订单在增加。

当然，快递也有缺点。

1 .在极端的天气和吃饭高峰期，可能没有接受订单的人，商家有必要适当增加小费。

2 .平台只支付承诺完成率以外的订单。 例如97%。 也就是说，100个订单中有5个没有收到。 平台只支付两个订单。

一般来说，来自外部销售的主要收入选择迅速发送订单。

选择快递公司是一个需要花点精力来管理订单配送的问题。 特别是:

天气恶劣，高峰用餐时间，配送地点很远。

在这种情况下，骑手可能没有接到订单，商家需要给小费。

这是因为快递的分单机制使用的是抢单模式，快递骑手可以自由上班。 平台有每日业务时间和订单的量化激励，但不是强制性的。 骑手喜欢容易交货的订单，但如果该地区偏远或小费不足，骑手就不愿意接受订单。

这里总结了根据雇佣兵、保底、平均利润率的因素送小费的大致情况。

1 .实收40元，最高3元。

2 .实际缴纳额在40元以上80元以下，最高6元

3 .实收金额不少于80元，最高8元

商家即使遇到异常的发货单也不要太担心。 只要我们的解决方案是正确的，多表达客户信息，多表达感情，理智行事，相信很多客户都能理解。

外卖员已经接到订单无人送货不要慌，商家和平台会为我们保驾护航。